FAQ GENERAL

La réponse à vos questions.

Adresse mail à utiliser si la réponse à votre question ne ce situe pas dessous

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Ça ne peut pas être plus simple. Trouvez simplement un produit que vous voulez commander, cliquez sur Ajouter au panier, puis cliquez sur Commander. Payez pour vos produits et nous vous enverrons votre lien de téléchargement par courriel ou accédez à celui par votre espace personnel directement sur le site.

Cliquez sur le lien de téléchargement pour télécharger le produit à partir de notre serveur, qui a été optimisé pour un téléchargement rapide. Une fois que vous avez terminé le processus de téléchargement, vous êtes prêt à commencer à faire de la musique!. Si vous avez des questions concernant la commande de produits sur Beathoven.fr, veuillez contacter notre équipe de support. Nous sommes ouverts 365 jours par an.

Notre site utilise le site Web PayPal Paymens Pro pour traiter tous les paiements par carte de crédit et de débit. Occasionnellement, PayPal peut choisir de ne pas accepter une carte en fonction d’un certain nombre de critères. Si vous avez utilisé votre carte fréquemment au cours des 24 dernières heures, cela peut déclencher des sonneries d’alarme, par exemple. Dans ce cas, veuillez payer directement via PayPal, en choisissant l’option PayPal Pro Express Checkout. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit et PayPal.

Par ailleurs, il est possible que nous acceptons PayeSafeCard, et d’autres moyen de paiement. Pour cela, veuillez nous contacter à l’adresse mail: contact@beathoven.fr

Il existe deux méthodes pour télécharger vos packs d’échantillons, vos VST ou vos plugins. Une fois que le paiement est confirmé après le paiement, vous recevrez une notification par e-mail avec l’e-mail que vous avez utilisé lors de l’enregistrement de votre compte. L’avis par courriel contiendra un lien de téléchargement de votre achat.

La deuxième façon de télécharger votre contenu se trouve sur votre page de confirmation de commande. (Via panel personnel)

Non, à l’heure actuelle, nous n’expédions pas de marchandises physiques. Tous nos articles sont créés numériquement. Lors de la validation de votre commande, nous vous demanderons une adresse de livraison, mais ce n’est que pour les taxes et c’est une exigence pour que nos produits soient synchronisés sur notre page Facebook.

Pour le moment, notre politique de retour n’implique pas de remboursement. En raison du fait que nous distribuons beaucoup d’échantillons gratuits et qu’ils sont tous téléchargeables numériquement.

FAQ LICENCE & TYPE BEAT

Pour l’achat d’une production musicale ou d’un type beat, il est important de prendre en compte les licences respectives ci-dessous, et cela dans leur intégralité.

Faire un “Type Beat” (ou Remake Instrumental) c’est s’inspirer très fortement d’un hit musical du moment pour produire une instrumentale très proche en terme de tempo, de sonorités et de structure musicale. En résumé, un type beat reprends donc les codes musicaux de musiques à succès mais il est à noter que le beatmaker (producteur de musique) prends tout de même le soin de changer les harmonies originelles (sinon cela s’apparenterait évidemment à du plagiat).

Une fois commande prise via la boutique, nous nous chargerons de vous contacter au plus vite afin d’établir un délai selon le travail à fournir, et cela le plus rapidement possible. Le délai pour une commande variant entre 3 jours à 1 mois pour les plus grosses commandes.

Les prix ne sont pas fixes et varient selon la commande et la tâche à réalisé.
Nous vous enverrons un contrat mobilisant l’ensemble des donnés importants avant la réalisation de la commande. Il vous est libre de refuser ce contrat mais doit être réglé si accepter.

 

FAQ RESSOURCES SONORES

Les ressources sonores sont accessibles par tout le monde, et pour n’importe quel usage.

Un sample pack est une collection de sons qui ont été enregistrés professionnellement par des producteurs de musique, des musiciens et des artistes. Un pack peut se composer d’une batterie, de sons et de progressions MIDI, de synthés, ou même de fichiers projet de chansons complètes. Certains de nos packs d’échantillons se composent de kits de construction de production musicale pour apprendre à produire de la musique.

Les fichiers MIDI peuvent aller de simples mélodies, progressions d’accords, grooves de batterie MIDI, jusqu’à des morceaux complètement terminés ! Vous pouvez les étudier en obtenant des fichiers MIDI de chansons que vous aimez vraiment, en les plaçant dans votre DAW, et en étudiant comment l’artiste a arrangé les accords, la mélodie, les grooves de batterie et la ligne de basse – en supposant que tout cela est inclus dans le fichier MIDI.

Un Drum kits est le nom collectif de tous les tambours, cymbales, cloches et autres instruments de percussion utilisés pour une production. Les composants d’une batterie varient en fonction du type de musique jouée et des préférences personnelles de la personne l’utilisant. L’équipement peut comprendre lune grosse caisse, une caisse claire, des cymbales charleston, des cymbales crash et des tom-toms, des  des instruments à percussion spécialisés et bien plus encore.

Les fichiers audio sont en WAV, pour n’importe quel type de DAW (Digital Audio Workstation)

  • Logic Pro X, Ableton Live, Pro Tools, Cubase,  et bien plus!

Vous ne pouvez pas distribuer les sons individuellement (de manière isolée et non dans une composition). Vous ne pouvez pas utiliser ces échantillons pour créer d’autres packs d’échantillons ou bibliothèques de sons. Toute utilisation abusive du contenu de l’échantillon entraînera des violations des droits d’auteur. C’est le cas pour tous les produits Beathoven , y compris les contenus gratuits.

OUI ! Les produits que nous vendons peuvent être utilisés dans vos communiqués sans payer de redevances supplémentaires aux ayants droit. S’il y a des exceptions à cette règle, les termes de l’exception seront indiqués très clairement sur la page du produit concerné.

Lorsque vous achetez un Sample Pack chez nous, le prix inclut une licence d’utilisation des samples/boucles dans vos sorties musicales, libre de droits. Veuillez conserver votre reçu comme preuve d’achat. Toutefois, si vous avez besoin d’obtenir une autorisation pour une boucle ou un échantillon et que vous n’avez pas votre reçu, nous serons heureux de vous en fournir une copie, ou si vous le souhaitez !